ד"ר תמיר נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרפאתי הממוקמת במרכז הרפואי רמת אביב רחוב ברודצקי 43 קומה ראשונה כניסה א, מכון ה CT:
קיימות חניות נכים בחניון הקניון ברמת אביב (בתשלום) כולל לרכב גבוה.
קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז הרפואי ברמת אביב ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).
קים מעלון המוליך מהמעלית לפתח המרפאה בקומה הראשונה.
קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל.
קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות.
קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
במקרה בצורך, ניתן לפנות למזכירה בעמדה כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
שירות לקוחות נגיש
מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
ניתן ליצור קשר עם המזכירה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:30, ולהשאיר הודעה באם אין מענה. חזרה לפונים מובטחת. טלפון לפניות 035278448 או בנייד 0547527844.
אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
1. אימייל- clinic71@gmail.com
2. פניה באמצעות צור קשר באתר
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
ד"ר תמיר והצוות מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
אתר זה כעת נמצא בתיקון ובהכנה לשם עמידה בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
התאמות הנגישות יבוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
הבדיקות ייבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן Chrome.
האתר יספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
הוא יותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הנייד.
